Evaluation/

Im Rahmen des Projektes kommen zwei Methoden des Qualitätsmanagements zum Einsatz, um die Qualität des Projektes zu gewährleisten. In diesem Projekt ist eine Unterscheidung zwischen der Evaluation des Prozesses und der Evaluation des Meilensteine und Produktes festgelegt worden. Das ZOPP Modell (Zielorientierte Projektplanung) beabsichtigt den Prozess zu evaluieren, und das maiz Selbstevaluationsmodell wird das Produkt evaluieren. Beides sind Methoden die zur Natur und zum Inhalt des Projektes passen, in dem sie starke Elemente der partizipativen Entscheidungsfindung sowie Zielsetzung enthalten, die wiederum die Förderung der Einhaltung von Projektzielen anstreben.

Die Qualität der Meilensteine und Produkte ist unter anderem, auch von der Qualität des Prozesses abhängig. Beide Evaluationsmethoden ergänzen einander mit der Intention, die Qualität des Projektes als Ganzes systematisch zu bewerten. Beide Methoden des Qualitätsmanagements werden in alle Phasen des Projektes integriert, um regelmäßig notwendige Korrekturen und laufende Verbesserungen durchzuführen.

1. Prozessevaluierung - Zielorientierte Projektplanung (ZOPP):

ZOPP ist ein Planungs- und Qualitätsmanagementtool, das seit vielen Jahren in der Entwicklungszusammenarbeit eingesetzt und etabliert ist. Es ist durch Qualitäts- und Prozessverständnis gekennzeichnet und steht für ein partizipatives, an den Bedürfnissen der Partner sowie Zielgruppen orientiertes Vorgehen.

Zum Einsatz der Methode ZOPP als Qualitätsmanagementinstrument ist es notwendig, im Rahmen des ersten Partnertreffens gemeinsam Erfolgskriterien für jede Phase zu definieren. Als so genannte Indikatoren legen alle Partnerorganisationen gemeinsam die quantitativen und/oder qualitativen Kriterien der Zielerreichung fest. Sie machen die Zielerreichung damit objektiv nachprüfbar. Zur Bereitstellung der entsprechenden Daten verpflichten sich alle involvierten Partnern, wobei die Erfolgsindikatoren von den zugeteilten Partnern überprüft werden. In allen Phasen des Projektes kommt diese Evaluierungsmethode zum Einsatz.

Meilensteine und Produktevaluierung - Evaluation und Empowerment nach MAIZ:

Zur Evaluierung der Vorqualifizierungsmaßnahme (Curriculum und Handbuch) kommt ein neues, von MAIZ im Rahmen eines EQUAL-Projektes (MAIZ, Rasmigras) entwickeltes Evaluationsmodell zur Anwendung. Für das Projekt „Vorqualifizierung von Migrantinnen im Gesundheitsbereich“ wird diese Methode von Phase 2 bis 3 eingesetzt und ergänzt die projektbegleitende Qualitätssicherung durch ZOPP. Das Innovationspotenzial dieses Evaluationsmodells liegt in der Verbindung von (Selbst- ) Evaluation und Empowerment unter besonderer Berücksichtigung der Machtgefälles zwischen hegemonialen und rassistisch diskriminierten Gruppen, sowie in dessen Prozessorientierung.

Zentrale Ausgangsbasis ist dabei die Relativierung des Machtgefälles zwischen hegemonialen und rassistisch diskriminierten Gruppen durch die aktive Einbeziehung der Zielgruppe „Migrantinnen“ als Expertinnen (Expertinnen des Alltags) in das Qualitätsmanagement. Die Verbindung von Evaluation und Empowerment wird dadurch in den Bildungsprozess miteinbezogen. Die Einbeziehung der Migrantinnen als Expertinnen des Alltags bewirkt das Zustande bringen von nützlichen Ergebnissen, die eine tatsächliche Relevanz für die Praxis haben und auch didaktisch sinnvoll und praktikabel für die TrainerInnen sind.

Die Selbstevaluation findet vor, während und nach der Qualifizierungsmaßnahme statt. Die Erhebungsinstrumente werden in die Qualifizierungsmaßnahme integriert, wodurch eine kontinuierliche, prozessorientierte Erhebung gewährleistet werden kann. Ergebnisse aus der Evaluation können daher mit sofortiger Intervention in den Kurs aufgenommen werden, anstelle der verspäteten Nutzbarmachung erst in Folgekursen. Die Evaluation wird wissenschaftlich begleitet. In einem diskursiven Prozess mit Migrantinnen und Trainerinnen, bringt sich die wissenschaftliche Begleitung mit Fokus auf Evaluationsmaterialien und -fragen ein.

Die Durchführung des Evaluierungsmodells regt die Reflexion der Lernfortschritte und Förderung der kritischen Auseinandersetzung mit dem praktischen arbeitsmarktbezogenen und persönlichen Nutzen der Kursinhalte und Lehrmethoden an. Informations- und Kommunikationstechnologien (IKT) können als Erhebungsmethode einbezogen werden. Dies ist nicht zuletzt abhängig von der Akzeptanz durch die Kursteilnehmerinnen und Praktikabilität für die Trainerinnen. Operationelle Ziele sind verschiedene Dokumente der Erhebungen im Kurs (schriftliche Videodokumente, Collagen..) und im Zusammenhang damit (Protokolle der Trainerinnen, Unterrichtsmaterial, Teamprotokolle,...), die Erhebungsinstrumente sowie Evaluationsberichte (Auswertungen) und das Selbstevaluationskonzept (Leitfaden).